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Agents installieren und aktualisieren

Agents werden über einen separaten Setup-Prozess installiert. Jedes octoplant Softwarepaket enthält standardmäßig die Datei für das Setup des Agents. Sie finden die Datei AgentSetup.exe im Installationsverzeichnis des Servers.

Installationsvoraussetzungen

  • Der Agent ist lizenziert.
  • Die Agent-Setup-Datei ist zugänglich.
  • Installieren Sie keine Agents auf einem Rechner, auf dem ein octoplant Server läuft.

  • Agents können nicht unter Windows XP installiert werden.

  • Der Benutzer oder der Account, der die Installation ausführt, hat Administratorrechte.

Info

Wenn der Benutzer, der den Agent ausführt, nicht über ausreichende Berechtigungen für das Standardprogrammverzeichnis verfügt, können Sie den Agent an einem anderen Ort installieren. Verwenden Sie beispielsweise anstelle von C:\Programme\vdAgents einen Pfad wie D:\vdAgentArchive\vdAgents oder D:\vdAgents.

Vorgehensweise

  1. Führen Sie die Datei AgentSetup.exe als Administrator auf dem Zielgerät aus.
  2. Wählen Sie in dem sich öffnenden Installationsassistenten die Sprache aus. Derzeit sind Englisch und Deutsch verfügbar.
  3. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
  4. Geben Sie die Verzeichnisse für die Programmdateien des Agents und das Agent-Archiv an.
    Sie können die Pfade entweder manuell eingeben oder auf die Schaltfläche ... klicken, um einen Pfad zu suchen und auszuwählen.
    Wir empfehlen, die vom Installationsassistenten vorgeschlagenen Pfade zu verwenden:

    • C:\Programme\vdAgents
    • D:\vdAgentArchive
  5. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Geben Sie das Benutzerkonto an, von dem die octoplant Dienste gestartet werden.
    Sie haben die Wahl zwischen den Optionen Systemkonto und Benutzername.
    Wir empfehlen die Option Benutzername auszuwählen und ein Konto mit Administratorrechten auf dem Client PC anzugeben.

    Info

    Die Installation muss mit einem Konto mit Administratorrechten durchgeführt werden.
    Das lokale Systemkonto verfügt möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen.

  7. Klicken Sie auf Weiter.

  8. Überprüfen Sie die Zusammenfassung und kontrollieren Sie Ihre Einträge. Wenn alles korrekt ist, wählen Sie Next, um mit dem Setup zu beginnen.
    Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
  9. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen.

Agents aktualisieren

Wenn der Agent-Dienst Lese- und Schreibrechte auf sein Programmverzeichnis hat, werden die Agents automatisch aktualisiert, sobald der Server aktualisiert wird, z.B. bei einer Jobausführung.

FAQ

[QUESTION]- Wie ändere ich den Account für VDog CompareAgent und VDog UploadAgent?

Der Upload für einige Geräte (z. B.: Atlas Copco Schraubsystemsteuerungen oder SIEMENS TIA Portal) funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Dienste VDog MasterService, VDog UploadAgent und VDog CompareAgent unter dem Benutzerkonto Lokales System ausgeführt werden.

Um das Benutzerkonto zu ändern, das einen Dienst ausführt:

  1. Öffnen Sie den Dialog Ausführen, indem Sie Windows-Taste + R drücken und dann services.msc eingeben.
  2. Suchen Sie im Fenster Dienste nach VDog UploadAgent und VDog CompareAgent, um zu prüfen, welches Konto sie verwenden. Wenn einer der beiden unter "Lokales System" ausgeführt wird, funktionieren die Uploads nicht.

    Abbildung: Dienst VDog MasterService, Konto

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf VDog UploadAgent oder VDog CompareAgent, und wählen Sie Eigenschaften aus.

  4. Navigieren Sie zur Registerkarte Log On und wählen Sie Dieses Konto aus.

    Abbildung: Eigenschaften von VDog MasterService, Registerkarte Anmelden

  5. Geben Sie Kontoname und Passwort ein und bestätigen Sie das Passwort.

  6. Klicken Sie auf OK.
  7. Wählen Sie im Fenster Dienste ** VDog UploadAgent oder VDog CompareAgent** aus.
  8. Klicken Sie auf Neustart, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.