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Desvincular los agentes del servidor

Para eliminar el vínculo entre el agente y el servidor, por ejemplo si el ID ha cambiado durante una sustitución de hardware, proceda del siguiente modo:

  1. Detener el servicio del agente correspondiente (VDog CompareAgent o VDog UploadAgent).
  2. Borre el archivoVD$A\Configuration\Local\AccessTokens.txt del archivo del agente.
  3. Borre el archivo correspondiente al agente en el archivo del servidor en el directorio VD$A\Configuration\Local\NamedTokens\Agents\. El nombre del archivo contiene la dirección del agente y, si aplica, la pasarela. El servidor puede permanecer en funcionamiento y no es necesario apagarlo.

En cuanto se reinicia el servicio del agente, éste se ejecuta de nuevo en modo de inicialización y se sincroniza automáticamente con el servidor en cuanto se establece una conexión con el agente.

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