Actualizar cliente

Actualización inteligente

SmartUpdate actualiza automáticamente los clientes al iniciarse si la versión instalada de Octoplant es anterior a la disponible en el servidor asignado.

Requisitos para el SmartUpdate

• La cuenta de usuario registrado tiene los siguientes derechos:

  • Acceso completo al archivo del cliente

  • Acceso de escritura al directorio de instalación de las aplicaciones cliente de Octoplant

  • Acceso de escritura al Registro de Windows (HKLM sección para el registro de MSI)

  • SmartUpdate podría ejecutarse sin derechos de administrador si el usuario de Windows que ha iniciado sesión tiene permisos suficientes para escribir:

    • El Registro de Windows (HKLM)
    • El directorio de instalación del programa (Archivos de programa (x86))
    • El directorio del archivo cliente existente

    Puede configurar la directiva de grupo para usuarios autorizados sin derechos de administrador.

    Si su organización utiliza software de seguridad de cliente adicional, apruebe explícitamente la instalación de los paquetes MSI para el cliente Octoplant y BackupClient en los ordenadores correspondientes.

  • Si también está instalado BackupClient, SmartUpdate y el funcionamiento general de BackupClient requieren derechos de administrador.

  Tip

  Si SmartUpdate no está disponible para el usuario conectado sin privilegios de administrador debido a permisos insuficientes, reinicie la aplicación cliente Octoplant y ejecútela como administrador.

• En AdminClient > módulo Configuración global > Clientes active la casilla de control Actualizar los clientes a la nueva versión al iniciar sesión.

[SUGERENCIA] - Acelerar SmartUpdate

SmartUpdate puede tardar un tiempo considerable.

Si no utiliza BackupClient, puede acelerar SmartUpdate eliminando el instalador BackupClient del archivo del servidor. Esto reduce el tamaño de la descarga de SmartUpdate en casi 500 MB.

1. Navegue hasta el archivo del servidor.
2. Elimine el archivo octoplantBackupClient.msi del directorio {server archive}\vdog client setup\bin\common.

Le recomendamos que guarde el archivo en otro lugar por si lo necesita más adelante.

Si necesita el BackupClient más adelante, copie el archivo octoplantBackupClient.msi en el directorio {server archive}\vdog client setupbin\common antes de instalar el BackupClient en un ordenador cliente.

Desactivar SmartUpdate

Puede desactivar SmartUpdate si, por ejemplo, utiliza un paquete MSI o desea distribuir las actualizaciones a través de una gestión de software interna.

En AdminClient > módulo Configuración global > Clientes active la casilla de control Actualizar los clientes a la nueva versión al iniciar sesión.

Requisitos de instalación para unidades montadas

Le recomendamos que no instale el archivo del cliente en una unidad montada. Si tiene que hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Si el archivo del cliente se instalará en un directorio que requiere derechos elevados (derechos de escritura) y la instalación se ejecuta como administrador, la unidad montada en la que se ubicará el archivo del cliente debe estar montada para el usuario y para la cuenta del administrador.
2. Al realizar una SmartUpdate, la instalación debe ejecutarse como administrador si el directorio de instalación requiere derechos elevados (derechos de escritura). El archivo del cliente también debe montarse para el administrador si está montado para un usuario estándar.

Actualizar los clientes manualmente

Como alternativa, puede descargar manualmente el archivo octoplantClient_Setup.exe (o octoplantBackupClient_Setup.exe) de la carpeta compartida de instalación del cliente vdog en el servidor Octoplant para actualizar los clientes mediante un asistente de instalación. Con este método, puede personalizar las rutas de instalación según sea necesario utilizando la opción Advanced del asistente.

La opción Avanzada también permite a los usuarios sin derechos de administrador seleccionar la instalación Sólo para mí (por usuario), que requiere menos permisos que la instalación para todos los usuarios (por ordenador) realizada durante una SmartUpdate.

En este caso, el instalador sólo escribe en el registro HKCU (del usuario actual) y en el directorio Windows Home del usuario para la instalación del software, en lugar de en la carpeta Archivos de programa (x86).

Esta opción no está disponible para BackupClient, que siempre se instala para todos los usuarios y no por usuario.

Contenido relacionado

• Actualizar los clientes manualmente

• BackupClient

• AdminClient -> Módulo Configuración global -> Clientes