Correo electrónico¶
Configuración del servidor SMTP¶
Introduzca los datos del servidor SMTP según las especificaciones de su topología de red interna en la sección Configuraciones del servidor SMTP.
Seleccione el método de cifrado que prefiera en el menú desplegable Seguridad de la conexión. Puede elegir entre STARTTLS y TLS (hasta v1.2).
Info
El cifrado TLS es posible a partir de Windows Server 2003. Las versiones anteriores de Windows funcionan con octoplant pero sin cifrado TLS.
Para Método de autenticación:, seleccione Sin encriptar, Inicio de sesión (texto claro), CRAM-MD5 o Digest-MD5 según sea necesario. Después de introducir todos los datos pertinentes, puede usar el botón Enviar correo electrónico de prueba para recibir un correo electrónico de octoplant y probar la conexión.
Configuración de correo electrónico¶
Introduzca la dirección de correo electrónico y el nombre que se mostrará como remitente en los correos electrónicos enviados desde el servidor octoplant.
Info
Recomendamos introducir aquí un remitente para los correos electrónicos, ya que en muchas empresas los correos electrónicos sin remitente se mueven a la carpeta de correo no deseado. Sin embargo, el envío de correos electrónicos también funciona sin remitente.
Si no desea que todos los destinatarios de un correo electrónico puedan ver a quién se envió, active la casilla Enviar correos usando el campo BCC. En este caso, el campo Destinatario permanece vacío. Esto puede provocar problemas con el servidor de correo electrónico.
Si activa la casilla Activar registro de correo electrónico, se creará un registro detallado del tráfico de correo electrónico, que podrá abrir directamente con el botón Mostrar registro de correo electrónico. El registro se envía como archivo CSV en el archivo adjunto del correo electrónico. Puede definir el separador entre las palabras en la sección Servidor.
Opciones de correo electrónico para advertencias y errores¶
Si activa la casilla de verificación, se mostrará el campo de entrada Notificar a. Los miembros del grupo Administradores ya están preseleccionados.
Si hace clic en el campo Notificar a, se abrirá el cuadro de diálogo Seleccionar destinatarios de correos electrónicos. Aquí puede seleccionar usuarios y grupos adicionales que deben recibir avisos y mensajes de error por correo electrónico.
Preguntas frecuentes¶
¿Por qué el servidor octoplant falla al enviar correos electrónicos?
Ejemplo de comunicación defectuosa
EasyMail SMTP version 2, 0, 2, 0
220**********************************************\***********************************************
EHLO smtpserver
500 Unrecognized command
HELO smtpserver
500 Unrecognized command
221 octoplantserver Goodbye
Explicación
El envío de correos electrónicos por el servidor octoplant puede fallar si está activada la Inspección ESMTP de su firewall. La Inspección ESMTP verifica los comandos antes de enviarlos al servidor de correo. Si los comandos no son válidos, se sustituyen por caracteres comodines no válidos. El servidor de correo rechaza estos comandos y envía el mensaje de error Comando no reconocido.
Solución
Añada al servidor octoplant como excepción a la inspección ESMTP de su firewall. Siga las instrucciones del fabricante de su firewall.