Añadir una nueva licencia a su cuenta myAMDT

Requisitos previos

• Ha iniciado sesión en su cuenta myAMDT.
• Tiene acceso a los detalles de la licencia (Número de serie y Fecha y hora de emisión).
• Si no está seguro de dónde encontrar estos datos, seleccione el botón How to find my license information? en el formulario.

Procedimiento

1. En la barra de navegación superior, seleccione My Products.

2. En el panel izquierdo, seleccione My Licenses.

   

3. En la página License Overview, seleccione Add New License.

   

4. En el campo Serial Number, introduzca el número de licencia exactamente como aparece en su archivo de licencia.

   Asegúrese de que no haya ningún espacio al final.

5. En el campo Serial Number Issue Date and Time, introduzca la fecha y hora de su archivo de licencia.

   Si es necesario, seleccione How to find my license information? para obtener orientación.

   Si su navegador muestra un selector de 12 horas (AM/PM), convierta el formato de 24 horas de la licencia en consecuencia (por ejemplo, 13:30 → 1:30 PM).

6. Seleccione Add Account.

   

Una vez añadida correctamente, la licencia aparecerá en License Overview.

Solución de problemas

No fue posible validar la licencia

• Vuelva a introducir el Serial Number y confirme que no haya espacios al final.
• Compruebe la Issue Date & Time y, si es necesario, conviértalas correctamente entre los formatos de 24 horas y 12 horas.
• Utilice el botón How to find my license information para obtener ayuda.

El campo de fecha y hora rechaza el valor

• Introduzca la fecha en el formato de su localidad y ajuste la hora en consecuencia.
• Utilice el icono de selección de hora si está disponible para evitar problemas de formato.

Preguntas frecuentes