Configuración y modificación de la autenticación multifactor (MFA) en myAMDT

De un vistazo

Puede proteger su cuenta utilizando Authenticator App (TOTP) o Verificación por correo electrónico. Desactivar MFA es posible pero no recomendable.
Puede cambiar la configuración de MFA en cualquier momento a través de Account → Multi-Factor-Authentication.
Si pierde el acceso a su método MFA (por ejemplo, teléfono, aplicación o Correo electrónico), póngase en contacto con el servicio de asistencia de AMDT y proporcione una prueba de la titularidad de la cuenta.

En su primer inicio de sesión, se le pedirá que seleccione un método MFA. También puede optar por desactivar MFA en esta etapa (no recomendado).

Figura: Pantalla de bienvenida de la autenticación multifactor](../images/shared/myAMDT_MFA_WelcomeScreen.png)

Elija una de las siguientes opciones:

Opción A: Aplicación Authenticator (recomendada)
1. Seleccione Configurar con App.
2. En tu dispositivo móvil, abre un autenticador compatible con TOTP (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Aegis).
3. Escanea el código QR o introduce manualmente la Clave de instalación.
4. Introduce el código de 6 dígitos generado por tu aplicación para verificar y completar la instalación.
Opción B: Verificación por correo electrónico
1. Seleccione Configurar con Correo electrónico.
2. Se le enviará un código de un solo uso a su dirección de Correo electrónico registrada.
3. Introduzca el código para verificar y completar la instalación.

Info

Recomendamos utilizar la aplicación Authenticator, ya que ofrece la mayor protección, funciona fuera de línea y sigue los estándares del sector.

Puedes cambiar tu método MFA o desactivarlo en cualquier momento.

Haga clic en su avatar de usuario en la esquina superior derecha y seleccione Cuenta.

Figura: Menú de usuario
Seleccione el mosaico Multi-Factor-Authentication.

Figura: Mosaicos de cuentas, autenticación multifactor] (../images/shared/myAMDT_MFA_Account.png)
En la página de configuración de MFA, elija una de las siguientes opciones:
- Aplicación Authenticator (TOTP)
- Correo electrónico
- Desactivar MFA (no recomendado)

Info

El diseño de la página puede variar ligeramente dependiendo de su método AMF actual, pero los pasos siguen siendo los mismos:

Método	Seguridad	Funciona fuera de línea	Requiere una aplicación adicional	Recomendado para
Aplicación Authenticator (TOTP)	★★★ (más alto)	Sí	Sí	Uso diario, administradores, propietarios de licencias
Correo electrónico	★★	No	No	Usuarios ocasionales
Desactivar MFA	★	–	–	No recomendado

Si no puedes completar la AMF porque has perdido el acceso a tu aplicación de autenticación o a tu Correo electrónico:

Póngase en contacto con la AMDT a través del formulario de contacto de la AMDT que figura en la parte inferior del sitio web.
Acreditar la titularidad de la cuenta.

Algunos ejemplos aceptables son:
- Una solicitud enviada desde la dirección de Correo electrónico registrada
- Una captura de pantalla que muestre su número de licencia de un sistema octoplant en funcionamiento u otra prueba que le vincule con el entorno autorizado.
El servicio de asistencia de AMDT le guiará a través de la verificación de identidad y le ayudará a restablecer el acceso.

Asegúrate de que la hora de tu teléfono está configurada como automática/sincronizada.
Espere al siguiente ciclo de código de 30 segundos.
Vuelva a escanear el código QR si es necesario.

Mantenga la MFA activada en todo momento; desactívela temporalmente sólo si es absolutamente necesario.
Cuando cambies de teléfono, migra tus cuentas de autenticador antes de restablecer MFA.
Nunca compartas códigos de un solo uso o Claves QR de instalación.