Licencias
Necesita una licencia válida para utilizar el sistema versiondog.
Info
Como anunciamos en nuestro sitio web, versiondog dejará de venderse a partir del 1 de enero de 2025.
Las licencias de versiondog son licencias adquiridas regularmente sin fecha de caducidad. Además, hay disponible una licencia de prueba de 30 días para una instalación piloto.
Si hace clic en la opción de menú Licencia, se abrirá el cuadro de diálogo Licencia. Consta de tres pestañas.
Información
Esta pestaña se selecciona por defecto al abrir el cuadro de diálogo Licencia. Muestra todos los datos importantes de su licencia, incluida la fecha de caducidad de una licencia de suscripción (Licencia válida hasta).
Activación
La pestaña Activación muestra el ID de sistema de su instalación versiondog. El ID se crea en su servidor y es único para su instalación.
Info
Por regla general, versiondog debe activarse en un plazo de 30 días. El plazo depende de la fecha de caducidad especificada en la licencia.
Para activar versiondog después de instalarlo y configurarlo correctamente, haga lo siguiente:
- Copie el ID del sistema en el portapapeles mediante el botón Copiar en el portapapeles para pegarlo en un correo electrónico o envíelo directamente a AMDT mediante el botón Enviar vía correo electrónico.
- A cambio, recibirá el código de activación de su licencia.
- Copie el código de activación en el campo Código de activación:.
- Haga clic en el botón Activar.
- Su licencia se activará.
Info
Para obtener ayuda con las licencias y activación, póngase en contacto con nuestra administración.
Actualización
Si desea renovar o ampliar su licencia, recibirá de nosotros un nuevo archivo de licencia license.json.
- Introduzca la ruta del archivo de licencia o seleccione la ubicación del archivo en el menú desplegable.
- Haga clic en Actualizar.
- Su licencia se actualizará.
Info
Si el número de serie de la licencia cambió, tenga en cuenta lo siguiente:
- La licencia debe actualizarse a través del cuadro de diálogo Licencias.
-
Después de importar la nueva licencia, debe reiniciarse el VDog MasterService.
-
En el sistema de servidores paralelos, pueden aparecer mensajes de error en el Registro de eventos, hasta que se haya sustituido la licencia en ambos servidores.
-
Una vez realizada la actualización, debe comprobar si se muestra el nombre del equipo correcto en el campo Ejecutado por del área Configuración de tareas en el módulo Tarea.
Preguntas frecuentes
Al intentar usar por primera vez un archivo de licencia se muestra un mensaje de error.
Hace algún tiempo solicité y recibí un archivo de licencia (license.json). El archivo se guardó correctamente, pero permaneció sin utilizar durante algún tiempo. Cuando intento usar este archivo de licencia, aparece un mensaje de error que indica que la licencia seleccionada caducó.
El archivo de licencia caducó. Cada archivo de licencia tiene una fecha de caducidad fija y puede utilizarse desde el día en que se generó hasta que expira este periodo. Si la licencia no fue activada durante este periodo, el archivo de licencia queda inutilizable, es decir, ya no es posible instalar con este archivo ni importar la licencia en versiondog. Si necesita reactivar sus aplicaciones, deberá solicitar un nuevo archivo de licencia al servicio de asistencia.