在 myAMDT 中邀请同事并管理用户权限

入门指南

在 myAMDT 首页，您会发现两个用户管理的关键功能块：

Invite Colleagues – 向同事发送邀请。
User Management – 审查现有用户、分配角色并批准待处理的访问请求。

邀请同事

在 Invite Colleagues 功能块中选择 Invite。

![图：Invite a Colleague 对话框 (../images/shared/myAMDT_InviteColleagues_Form.png)
填写表格：
- Email address：输入同事的电子邮件地址。
- Account：选择相应的客户帐户（如果您管理着多个客户）。
- Role：从可用角色（如读者、工程师、账户管理员）中选择。在发送邀请之前，请使用 Permission Matrix 验证角色权限。
选择 Invite 发送邀请。

Tip

使用公司电子邮件地址进行追踪，并遵循最小权限原则——只分配完成所需任务所需的最低角色。

了解角色和权限

使用页面内 Permission Matrix 比较可用角色。

图：权限与角色对照表

该矩阵概述了每个角色可执行的操作，例如：

查看/下载许可证
上传使用数据
访问版本和知识库
使用聊天机器人和 e-academy
创建支持票据
管理用户和权限

常规角色指南：

Visitor（访客）：最低可见性。
Reader（阅读者）：跨模块的只读访问权限
Engineer（工程师）：操作任务（例如上传、下载、创建票据）
Account Admin（账户管理员）：完整的管理权限，包括用户邀请和角色管理

请务必在 Permission Matrix 中确认确切的权限。

审批申请和管理用户

进入 用户管理 -> 管理您的同事。

图：管理您的同事

Administratable Users （左侧面板）：可编辑的现有用户
Pending Confirmations （右侧面板）：等待批准的邀请或访问请求

批准或拒绝待处理请求

单击待处理项目旁边的 + 图标。
选择适当的 许可级别 （如有需要，请参阅 Permission Matrix 许可矩阵）。
选择 Approve（批准）或 Reject（拒绝）。

更改用户角色或撤销访问权限

选择用户旁边的 Edit。
在 已分配账户 区域，从下拉菜单中选择一个新角色。
（可选）选择 Delete 撤销对账户的访问权限。

常规工作流

新团队成员入职：使用 Invite Colleagues，指定角色并发送邀请。如果您的组织需要批准，请在 Pending Confirmations 下完成流程。
角色调整：进入 User Management → Edit，更改角色（例如，阅读者 → 工程师），然后保存。
用户离开：进入 Edit User 并选择 Delete 删除相关账户

故障排除

未收到邀请

请同事检查他们的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。
核实电子邮件地址，必要时重新发送邀请函。

缺少 User Management 或 Approve 按钮

您可能没有 Account Admin 权限。请联系管理员授予相应角色。

不确定分配哪个角色

打开 Permission Matrix，选择可执行所需任务的最少权限角色。

安全与管理提示

默认情况下，应用 least privilege；仅在必要时提升角色。
使用工作电子邮件地址，以便问责和追踪。
定期审查用户访问权限——根据需要删除不活跃用户或降低角色等级。
请根据您的内部政策，对批准访问的人员和时间保持审计记录。