SMTP Servereinstellungen
Tragen Sie die Daten des SMTP-Servers gemäß der Vorgaben Ihrer hausinternen Netzwerktopologie in den Abschnitt SMTP-Servereinstellungen ein.
Wählen Sie im Dropdownmenü Verbindungssicherheit Ihre bevorzugte Verschlüsselungsmethode. Zur Auswahl stehen STARTTLS und TLS (bis v1.2).
TLS-Verschlüsselung ist ab Windows Server 2003 möglich. Ältere Windows-Versionen funktionieren mit octoplant, jedoch ohne TLS-Verschlüsselung.
Wählen Sie bei Authentifizierungsmethode je nach Bedarf entweder Plain (=keine), Login (unverschlüsselt), CRAM-MD5 oder Digest-MD5.
Mit der Schaltfläche Test-E-Mail versenden können Sie nach Eingabe aller relevanten Daten eine E-Mail vom octoplant Server zum Testen der Verbindung erhalten.
E-Mail-Einstellungen
Geben Sie die E-Mail-Adresse und den Namen ein, die in E-Mails, die vom octoplant Server versendet werden, als Absender angezeigt werden.
Wir empfehlen, hier einen Absender für die E-Mails einzutragen, da in vielen Unternehmen E-Mails ohne Absender in den Spam-Ordner verschoben werden. Der E-Mail Versand funktioniert jedoch auch ohne Absender.
Wenn Sie nicht möchten, dass alle Empfänger einer E-Mail sehen können, an wen diese versendet wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail über das BCC-Feld versenden. Das Feld Empfänger bleibt in diesem Fall leer. Dies kann u. U. zu Problemen mit dem E-Mail-Server führen.
Wenn Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Protokoll aktivieren aktivieren, wird ein ausführliches Protokoll des E-Mail-Verkehrs erstellt, das Sie mit der Schaltfläche E-Mail-Log anzeigen direkt öffnen können. Das Protokoll wird als CSV-Datei im E-Mail-Anhang verschickt. Das Trennzeichen zwischen den Wörtern können Sie im Abschnitt Server festlegen.
E-Mail-Optionen für Warnungen und Fehler
Wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, wird das Eingabefeld Benachrichtigung an eingeblendet. Die Mitglieder der Gruppe Administrators sind schon vorgewählt.
Wenn Sie in das Feld Benachrichtigung an klicken, wird der Dialog E-Mail-Empfänger geöffnet. Hier können Sie weitere Benutzer/Gruppen auswählen, die Warnungen und Fehlermeldungen per E-Mail erhalten sollen.
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Warum schlägt das Versenden von E-Mails durch den octoplant Server fehl?
Beispiel für eine fehlerhafte Kommunikation EasyMail SMTP version 2, 0, 2, 0 220********************************************************************************************* EHLO smtpserver 500 Unrecognized command HELO smtpserver 500 Unrecognized command 221 octoplantserver Goodbye Erklärung Das Versenden von E-Mails durch den octoplant Server kann fehlschlagen, wenn die ESMTP Inspection Ihrer Firewall aktiviert ist. Die ESMTP Inspection überprüft die Befehle, bevor diese an den Mailserver versendet werden. Wenn die Befehle ungültig sind, werden diese durch ungültige Platzhalter ersetzt. Der Mailserver lehnt diese Befehle ab und sendet die Fehlermeldung "Unrecognized command". Lösung Fügen Sie bei der ESMTP Inspection Ihrer Firewall den octoplant Server als Ausnahme hinzu. Folgen Sie hierzu den Angaben des Herstellers Ihrer Firewall. |
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