Erster Aufruf – wichtige Informationen zur Serverkonfiguration

Für die Serverkonfiguration benötigen Sie gegebenenfalls einige Informationen von Ihrem Systemadministrator. Es empfiehlt sich, diesen Abschnitt sorgfältig durchzulesen, bevor Sie mit der Konfiguration beginnen, damit Sie im Vorfeld alle Fragen klären können.

  1. Beim ersten Aufruf des UserClient wird der Dialog octoplant Client Anmelden angezeigt.
  2. Im Dialog Server wird Ihnen der Name oder die IP-Adresse des octoplant Servers angezeigt. Klicken Sie auf das Auswahlfeld rechts und wählen Sie Servereinstellungen, wenn Sie die Serverkonfiguration ändern möchten.

    3. Dialog Servereinstellungen

    Abbildung: Dialog Servereinstellungen

  3. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  4. Geben Sie im Feld Konfigurationsname einen Namen für diese Serverkonfiguration ein.
    Ihr Systemadministrator kann Ihnen Auskunft geben, ob Sie einen bestimmten Namen verwenden sollen. Ist dies nicht der Fall, vergeben Sie einen Konfigurationsnamen Ihrer Wahl.
  5. Geben Sie im Feld Serveradresse den Namen oder die IP-Adresse des octoplant Servers ein.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie die Option Single Sign-On nutzen möchten.
  7. Ändern Sie gegebenenfalls die Portnummern, wenn die vorgegebenen Portnummern in Ihrem Netzwerk belegt sein sollten.
    Ihr Systemadministrator kann Ihnen darüber Auskunft geben, ob dies erforderlich ist.

    8. Den Port für die Api können Sie nicht manuell eingeben. Er wird vom octoplant Server vorgegeben und erst angezeigt, wenn Sie die Verbindung testen oder zum ersten Mal eine Verbindung zum Server herstellen. Sie können ihn bei Bedarf auf dem Server ändern.

  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindung testen, um die Verbindung zum Server zu testen.

    9. Alle Ports des octoplant Servers benötigen ein grünes Häkchen, bei einem roten Häkchen müssen Sie den Port ändern.

    Der Port für die Api wird vom octoplant Server ermittelt und hier zur Information angezeigt.

  9. Klicken Sie auf Speichern.
  10. Klicken Sie auf Schließen.
  11. Jetzt wird der Splashscreen angezeigt, wobei der neu konfigurierte Server ausgewählt ist.
  12. Geben Sie einen gültigen Benutzernamen, ein Passwort und gegebenenfalls eine Domain ein.
    Diese Einstellungen werden bei der Installation des Servers vom Benutzer vorgenommen.
    Benutzername: versiondog
    Passwort: ********

    13. Sie können sich das Passwort beim Eingeben anzeigen lassen.

  13. Klicken Sie auf Anmelden.
  14. Die Serverkonfiguration ist damit beendet und der UserClient wird geöffnet.

 

Warum schlägt der Versuch eine Verbindung zum Server herzustellen mit folgender Fehlermeldung fehl: "Die Echtheit des Servers xxx konnte nicht sichergestellt werden. Der übermittelte Zertifikats-Fingerabdruck ist "00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00:00". Bitte kontaktieren Sie den Systemadministrator."?

 

Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen:

  • Der private Schlüssel des Serverarchivs wurde gelöscht oder geändert.
    Das kann daran liegen, dass das Serverarchiv aus einem Backup wiederhergestellt wurde oder daran, dass der Pfad zu einem neuen Serverarchiv bereits für ein anderes Serverarchiv verwendet wurde.

  • Die Verbindung zwischen Client und Server wird möglicherweise manipuliert.
    Falls der private Schlüssel des Serverarchivs nicht gelöscht oder geändert wurde, kann dieser Fehler auch dadurch ausgelöst werden, dass SSL-Verbindungen von einem Proxy oder einer Firewall per Man-in-the-Middle-Techniken überprüft werden. Allerdings ist es auch möglich, dass ein Man-in-the-Middle-Angriff stattfindet.

Notwendige Schritte

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen Server und Client auf jeden Fall auf Hinweise für einen Angriff.

 

 

Kann der Login von octoplant (UserClient, AdminClient) automatisiert werden?

 

  1. Öffnen Sie mit der rechten Maustaste die Eigenschaften der Verknüpfung des UserClients bzw. AdminClients.

  2. Fügen Sie in der Registerkarte Verknüpfung > Ziel folgende Parameter hinzu:

    /account:<user>

    /domain:<domain>

    /password:<password>


Beispiel

"D:\VD\vd\VDogClient.exe" /at:c "/rd:D:\vdClientArchive /account:IhrUsername /domain:IhreDomäne /password:IhrPasswort"

 

Hinweise

  1. Beachten Sie bitte die Sicherheitsrisiken die hierbei entstehen. U.a. werden Passwörter im Klartext dargestellt.

  2. Der Benutzer muss im Modul Benutzermanagement des AdminClient angemeldet sein.

 

Die Anmeldung an einem Client schlägt mit der folgenden Fehlermeldung fehl: "Fehler beim Aufruf einer Remote-Funktion [Funktion: CSC_OSAPI_SmartUpdate] [ID 30320]", beim Testen der Verbindung werden jedoch alle Ports mit einem grünen Häkchen angezeigt. Woran kann das liegen?

Die genannte Fehlermeldung weist auf Netzwerkprobleme oder eine fehlerhafte Firewall-Konfiguration hin. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um weitere Informationen oder Hilfe dazu zu erhalten.

 

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