Correo electrónico

Configuraciones del servidor SMTP

En Configuraciones del servidor SMTP ingrese los datos de su servidor SMTP según las especificaciones de su topología de red.

En Seguridad de conexión seleccione el método de cifrado que corresponda. Puede seleccionar STARTTLS y TLS (hasta v1.2).
El método de cifrado TLS es posible a partir de Windows Server 2003. Las versiones anteriores de Windows Server 2003 funcionan con octoplant pero sin el método de cifrado TLS. En Método de autenticación seleccione según su caso Sin encriptar, Inicio de sesión (mostrar contraseña), CRAM_MD5 o Digest-MD5.
Con el botón Enviar correo electrónico de prueba puede enviar un correo electrónico del servidor de octoplant para comprobar la conexión.

Configuración de correo electrónico

Ingrese una dirección de correo y el nombre que deba ser mostrado como remitente de los correos electrónicos enviados por el servidor de octoplant.

Recomendamos escribir un remitente para los correos electrónicos del servidor de octoplantpara que el correo electrónico no sea enviado a la carpeta de spam. Para el funcionamiento del correo electrónico no es obligatorio escribir un remitente.

Si no quiere que los destinatarios de un correo electrónico vean a quién más se dirige el correo electrónico, active la casilla de control Enviar correo electrónico con campo BCC. En este caso, el campo Destinatarios quedará vacío. Esto puede generar problemas con el servidor de correo electrónico.

Si activa la casilla Activar registro de correo electrónico, se creará un protocolo detallado del tránsito de correos electrónicos que puede ser mostrado con el botón Mostrar registro de correo electrónico. El protocolo será enviado por correo adjunto como archivo adjunto en formato CSV. Los signos de separación deben ser configurados en la sección Servidor.

Opciones de correo electrónico para advertencias y errores
Si activa la casilla de verificación, el campo Notificar estará disponible. Los integrantes del grupo Administrators se encuentran seleccionados de manera predeterminada.

Si hace clic en el campo Notificar a, se abrirá el diálogo Destinatorios del correo electrónico. Aquí puede seleccionar los usuarios/grupos que deben recibir advertencias y mensajes de error por correo electrónico.

¿Porqué falla el envío de correos electrónicos desde el servidor de octoplant? Ejemplo de un diálogo con error EasyMail SMTP version 2, 0, 2, 0 220********************************************************************************************* EHLO smtpserver 500 Unrecognized command HELO smtpserver 500 Unrecognized command 221 octoplantserver Goodbye Explicación El envío de correos electrónicos desde el servidor de octoplantpuede fallar debido a que la inspección ESMTP está activada. La inspección ESMTP activada en su firewall comprueba las órdenes a enviar al servidor de correos, y si esta no es valida, es reemplazada por asteriscos. Esta orden es así mismo rechazada por el servidor de correos que envía el mensaje de error "Unrecognized command". Solución Ingrese el servidor de octoplantcomo excepción en la octoplant inspección ESMTP del Firewall. Para esto siga las instrucciones de su Firewall.   Lista de preguntas frecuentes

 

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