Instalar y actualizar los agentes

Los agentes se instalan por separado. El archivo de instalación está incluido en el paquete del software de octoplant. El archivo AgentSetup.exe se encuentra en el directorio de instalación del servidor.

Requisitos para la instalación

Procedimiento

  1. Ejecute como administrador el archivo AgentSetup.exe en equipo previsto para la instalación.

  2. Se iniciará el asistente de instalación.

  3. Seleccione el idioma del asistente. Actualmente, el asistente está disponible en inglés y alemán.

  4. En la pantalla de bienvenida del asistente de instalación, haga clic en Next.

  5. Asigne un directorio para los archivos de programa del agente y un directorio para el archivo del agente. Escriba el directorio directamente o selecciónelo a través de ....

  6. Imagen Asistente de instalación, Asignación de la ruta del archivo del servidor y del cliente.

    Recomendamos usar las rutas predeterminadas.

  7. Haga clic en Next.
  8. Asigne la cuenta de usuario con la cual se iniciarán los servicios de octoplant. Puede elegir entre las opciones Local system account (cuenta de sistema) o Username (nombre de usuario). Recomendamos seleccionar la opción Username e ingresar una cuenta con derechos de administrador en el equipo cliente.
  9. Imagen Asistente de instalación, Asignación de la cuenta de usuario

    Para ejecutar la instalación la cuenta de usuario debe disponer de derechos de administrador. Es posible que la cuenta de sistema no este provista con todos los derechos necesarios

  10. Haga clic en Next.
  11. Se mostrará un resumen de los datos asignados.

    Imagen Asistente de instalación, Resumen de los datos

  12. Revise los datos asignados. Si todos los datos son correctos, haga clic en Next.
    Se ejecutará la instalación. Al finalizar la instalación, se mostrará un aviso.
  13. Haga clic en Next para cerrar el asistente.

 

Actualización de los agentes

Si el servicio del agente dispone de derechos de lectura y escritura en el directorio de aplicación, los agentes serán actualizados de manera automática cuando el servidor es actualizado, por ejemplo, durante la ejecución de una tarea.

 

¿Cómo puedo crear una cuenta de administrador para el MasterService o para los servicios VDog UploadAgent/VDog CompareAgent?

 

Es posible que la carga de algunos dispositivos (por ejemplo, controladores de destornillador Atlas Copco o SIEMENS TIA Portal) no funcione si el servicio MasterService o los servicios VDog UploadAgent/VDog CompareAgent se ejecutan bajo la cuenta de usuario Sistema local.

Para cambiar la cuenta de usuario que realiza un servicio:

  1. Abra los servicios de Windows pulsando la tecla Windows + R e introduciendo services.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar.

  2. Por ejemplo, busque el MasterService y compruebe bajo qué cuenta se está ejecutando. (Si se ejecuta bajo una cuenta Sistema local la carga no funcionará)

  3. Imagen: Servicio VDog MasterService, Cuenta

  4. Haga clic con el botón derecho en MasterService y seleccione Propiedades para cambiar la cuenta.

  5. Abra la pestaña Inicio de sesión y seleccione la opción Esta cuenta.

  6. Imagen: Propiedades de VDogMasterService, pestaña Iniciar sesión

  7. Asigne el nombre de cuenta, la contraseña y confirme la contraseña.

  8. Haga clic en Aceptar.

  9. En el cuadro de diálogo Servicios, haga clic con el botón derecho en MasterService y, a continuación, en Reiniciar para ejecutar el servicio con la nueva configuración.